Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Grundlegende Bestimmungen
    1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung und gelten für alle Geschäftsbeziehungen, die Sie als Konsument mit der Cosmetic Cell Concept GmbH (Anbieter), eingehen.
    2. Konsument im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
      Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
    3. Wir liefern unsere Produkte ausschliesslich an Konsumenten in haushaltsüblichen Mengen für den Heim- oder Privatgebrauch. Sie verpflichten sich, unsere Produkte weder für gewerbliche noch zu Wiederverkaufszwecken zu erwerben. Eine Haftung für eventuell daraus entstandene Schäden (Geschäftsentgang, Gewinneinbussen udgl.) lehnen wir ausdrücklich ab.
    4. Unsere Website beinhaltet Informationen über Produkte. Alle Produktinformationen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Die Informationen wurden mit der gebotenen Sorgfalt zusammengestellt und überprüft. Eine Haftung für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit lehnen wir ab. Die Angaben auf unserer Website dienen der allgemeinen Information und stellen insbesondere keine Zusicherung oder Garantie von Produkteigenschaften dar. Die Produktinformationen auf unserer Website ersetzen weder einen fachlichen noch einen medizinischen Rat.

     

  2. Geltungsbereich
    1. Das gesamte Angebot von Cosmetic Cell Concept richtet sich an Kunden innerhalb der Schweiz.

     

  3. Zustandekommen des Vertrages
    1. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von (physischen) Kosmetikprodukten.
    2. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern versteht sich als eine unverbindliche Produktofferte. Unser Sortiment unterliegt einem Wandel, weshalb wir keine lückenlose Verfügbarkeit unserer Produkte garantieren.
    3. Mit Absenden der Bestellung unterbreitet der Kunde uns ein verbindliches Angebot einen Kaufvertrag abschliessen zu wollen. Wir behalten uns vor, dieses verbindliche Angebot abzulehnen. Wir nehmen den Vertrag durch Auslieferung der Ware an.
    4. Falls Ihr bestelltes Produkt nicht auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist, informieren wir Sie darüber. In diesem Fall reduzieren wir Ihre Bestellung auf die lieferbaren Produkte und sehen von einer Vertragsannahme betreffend der nicht lieferbaren Produkte ab. Haben Sie den Kaufpreis für ein nicht lieferbares Produkt bereits bezahlt, erstatten wir Ihnen diesen so bald als möglich zurück.
    5. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Korrekturen können Sie jederzeit vor Absenden der Bestellung, beispielsweise durch Anklicken der Schaltfläche «x» im Warenkorb, vornehmen.
    6. Der Bestellvorgang kann bis zum Absenden der Bestellung jederzeit, beispielsweise über das Schliessen des Internet-Browsers, abgebrochen werden.
    7. Eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte kommt durch das Anklicken der Schaltfläche «Zahlungspflichtig bestellen» zustande. Ein Vertragsrücktritt ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.
    8. Eine gültige bzw. aktive E-Mailadresse vorausgesetzt, erhalten Sie unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung eine automatisierte Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung unter Angabe einer Zusammenfassung der wesentlichen Vertragsinhalte, per E-Mail.

     

  4. Preise
    1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
    2. Die in unserem Sortiment ausgewiesenen Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
    3. Anfallende Porto-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten sind im Kaufpreis enthalten und werden im Zuge des Bestellvorgangs nicht separat ausgewiesen.

     

  5. Bezahlung
    1. Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten (Sofortzahlungssysteme). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Partner «Stripe».
    2. Für sämtliche zur Verfügung stehende Zahlungsarten berechnen wir keine Zusatzkosten.

     

  6. Eigentumsvorbehalt
    1. Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Cosmetic Cell Concept GmbH.

     

  7. Lieferbedingungen
    1. Für den Versand arbeiten wir mit der Schweizer Post zusammen. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Der Gefahrenübergang erfolgt mit Übergabe der Sendung an den Transporteur.
    2. Der Versand unserer Produkte erfolgt in der Regel innert 5 (fünf) Arbeitstagen ab Eingang der Bestellung an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse.
    3. Verzögerungen zufolge hoher Bestelleingänge können wir trotz grösster Bemühungen nicht ausschliessen.
    4. Sollten Ihnen als Konsument Produkte mit Transportschäden geliefert werden, empfehlen wir eine umgehende Kontaktaufnahme sowie umgehende Reklamation beim Transporteur.

     

  8. Rückgabe und Gewährleistung
    1. Eine Rückgabe und ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.
    2. Wir stehen für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht ein.
    3. Für Konsumenten beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 (zwei) Jahre ab Ablieferung der Ware.
    4. Der Käufer hat die Pflicht, die Ware nach Erhalt umgehend, längstens innert 7 (sieben) Tagen, auf das Vorliegen allfälliger Mängel hin zu prüfen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Es gilt in jedem Fall die Untersuchungs- und Rügepflicht. Ein allfälliger Mangel ist der Cosmetic Cell Concept umgehend anzuzeigen. Es steht der Cosmetic Cell Concept zu, das mangelhafte Produkt gegen ein nicht mangelhaftes Produkt auszutauschen. Nur wenn ein Ersatz des Produktes nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
    5. Im Falle einer Ersatzlieferung des Produktes oder Rückerstattung des Kaufpreises müssen alle mangelhaft gelieferten Produkte an Cosmetic Cell Concept retourniert werden.

     

  9. Haftung
    1. Unsere Produkte und deren Rohstoffe werden nach den aktuellen europäischen Richtlinien (KVO und GMP) produziert und geprüft. Auf Tierversuche wird vollständig verzichtet. Bitte beachten Sie in jedem Fall vor Gebrauch die spezifischen Produktinformationen, insbesondere die Hinweise zu den im Produkt enthaltenen Inhaltsstoffen sowie über den empfohlenen Gebrauch, auf der Produktverpackung. Für eine davon abweichende Handhabung und/oder Anwendung übernehmen wir keine Haftung. Ebenso übernehmen wir für eine individuelle Unverträglichkeit unserer Produkte keine Haftung.
    2. Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
    3. Die Haftung für direkte Schäden wird auf den geleisteten Kaufpreis des Kunden beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht in den Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Verletzung des Lebens, der Gesundheit und des Körpers sowie in den zwingenden Fällen, die unter die Anwendung des Produkthaftpflichtgesetz fallen.
    4. Jegliche Haftung für Hilfspersonen oder Erfüllungsgehilfen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
    5. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden der Cosmetic Cell Concept umgehend zu melden.
    6. Nach derzeitigem Stand der Technik kann die Datenkommunikation nicht zu jeder Zeit fehlerfrei und / oder zu jeder Zeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften weder für die ununterbrochene noch für die ständige Verfügbarkeit unserer Website und schliessen jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus.

     

  10. Höhere Gewalt
    1. Wir die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen infolge höherer Gewalt verzögert oder verhindert, werden wir Sie als bald als möglich darüber informieren.
    2. Die Erfüllung unserer Pflichten erfolgt in solchen Fällen, sobald es uns wieder möglich ist.
    3. Eine Haftung für Ihnen entstandene Verluste können wir in Fällen höherer Gewalt nicht übernehmen.

     

  11. Datenschutz
    1. Wir weisen auf die Bestimmungen in unserer Datenschutzrichtlinie.

     

  12. Immaterialgüter- und Urheberrechte
    1. Die Cosmetic Cell Concept ist als Betreiber dieser Website auch deren Inhaber.
    2. Sämtliche auf unserer Website verwendeten Marken, Namen, Logos, Designs, Texte und andere Materialien stehen im Eigentum der Cosmetic Cell Concept GmbH oder deren Vertragspartner.
    3. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Informationen und Seiten oder durch den Kauf von Produkten werden keinerlei Rechte (Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte udgl.) erworben.
    4. Die Nutzung unserer Website oder der darauf enthaltenen Informationen und Materialien ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

     

  13. Änderungen und Abwehrklausel
    1. Wir behalten uns vor unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.
    2. Verwenden Sie als Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen, so werden diese nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diesen ausdrücklich zugestimmt haben.

     

  14. Salvatorische Klausel
    1. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame Bestimmung ersetzt werden, welche dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Lücken.

     

  15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich Schweizerischem materiellen Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Cosmetic Cell Concept GmbH zuständig.
  16.  

Stand Oktober 2021

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Infos

Cosmetic Cell Concept GmbH
by Dr. med. Colette C. Camenisch

Fachärztin FMH für Allgemein, Plastische-, Rekonstruktive- und Ästhetische Chirurgie